Obchodní podmínky

dále jen „VOP“

CFCP z. s. se sídlem Jeremiášova 2722/2b, Stodůlky, 155 00 Praha 5 IČO: 23427949, číslo účtu: 2303227631/2010, adresa provozovny: Jeremiášova 2722/2b, Stodůlky, 155 00 Praha 5

dále jen „Provozovatel“

pro využívání služeb a rezervace on-line na https:/fcp.inrs.cz/ dále jen „Rezervační systém“

1. SLUŽBY
• provozovatel poskytuje zejména služby: skupinové a individuální tréninky a vstup do tělocvičny. 
• Na rezervaci služeb je využíván rezervační systém.
• Bez rezervace není možné využívat služby telocvičny.
2. VYTVOŘENÍ A POUŽÍVÁNÍ ÚČTU
• Pro vytvoření účtu kontaktujte info@fitnesscentralpark.cz.
• Uživatel je povinen uvádět správné, přesné a pravdivé údaje o sobě.
• Aktivací vytvořeného účtu je automaticky udělen souhlas s provozním řádem a pořizováním fotografií a videí v prostoru tělocvičny. 
• Po přihlášení se má Uživatel přístup k veškerým informacím o sobě, rezervacích, členstvích i permanentkách. 
• Uživatel není oprávněn umožnit využívání jeho účtu třetím osobám.
• Kredit, členství a permanentky je možné nastavit a uhradit online před rezervační systém.
• Uhrazený kredit, členství a permanentky jsou platné na dobu a za podmínek uvedených při koupi. 
• Kredit, členství a permanentky nejsou přenosné na jiného Uživatelho, nemohou být využívány jinou osobou.
• Uhrazený kredit, členství a permanentky není možné refundovat.
• Zaplacením členství se Uživatel stává přidruženým členem spolku CFCP, z.s. a je povinen vyplnit a podepsat členskou přihlášku na recepci nebo online a zaslat její sken na info@fitnesscentralpark.cz.. V případě, že tak  neučiní bude Provozovatel považovat údaje z uživatelského účtu za údaje členské přihlášky. 
• Nevyužívání členství z jakýchkoliv důvodů není možné refundovat ani posunout na jiné období. Nevyužívaním členství nevzniká nárok na posun ani prodlužení.
• Při neaktivitě delší než 6 měsíců nebo při porušení pravidel si Provozovatel vyhrazuje právo účet zrušit. Kredit, členství a permanentky propadají ve prospěch Provozovatele. V případě delší neaktivity kontaktujte info@fitnesscentralpark.cz.
3. OPAKOVANÉ PLATBY ČLENSTVÍ
• Platba za členství je strhávána dle podmínek daného členství.
• Platba bude opakovaně strhávána dokud nebude automatické prodlužování u členství ukončeno.
• Ukončení členství je možné kdykoliv v rezervačním systému. Ukončené členství je možné využívat do konce jeho platnosti a další opakované platba již nebude provedena.
• Nevyužíváním členství (= 0 vstupů hrazených z členství) prodlužovaného automaticky nevzniká nárok na posun ani prodlužení. Nevyužívání členství není považováno za jeho pozastavení.
• Při koupi členství je nutno udělit souhlas s automatickým strháváním plateb a souhlas s uložením platebních údajů na straně platební brány. Platební brána s ukládanými údaji nakládá dle mezinárodního bezpešnostního standardu PCI DSS Level 1.
4. REZERVACE, RUŠENÍ REZERVACÍ A NÁHRADNÍCI
• Při přihlášení se jako náhradník, uvolnění místa na lekci a automatického přesunu náhradníka na lekci nastává automatické uhrazení rezervace dle dostupných členství, permanentek nebo kreditu Uživatele. Náhradník je informován přes e-mail
• Rezervaci je možné zrušit v rezervačním systému.
• Při každé rezervaci je uvedena penalizační zóna, před kterou je možné rezervaci zrušit bez penalizace. V případě zrušení rezervace v rámci penalizační zóny rezervace propadá. 
• Nedostavení se na lekci není refundováno. 
5. INDIVIDUÁLNÍ LEKCE:
• Zrušení, změna nebo přesunutí rezervace individuální lekce méně než 24 hodin před jejím začátkem je penalizováno plnou cenou rezervace.
• Rezervaci individuální lekce není možné přesunout na jinou osobu.
• V případě domluvené individuální lekce pro více osob a nepřítomnosti některé z osob nevzniká nárok na refundaci nepřítomných osob.
• Individuální lekci je nutno uhradit předem.
• Zrušení je nutné vykonat přes rezervační systém.
6. SKUPINOVÉ LEKCE:
• Rezervace na skupinové lekce jsou možné až po Úvodní konzultaci a absolvování potřebného počtu Úvodních lekcí.
7. ÚVODNÍ KONZULTACE
• Je povinná pro každého nového Uživatele.
• Cílem konzultace je hlavně zjistit aktuální fyzické schopnosti, možnosti a omezení, zjistit cíle a očekávání Uživatele a domluvit potřebné množství Úvodních lekcí na základě zjištěných informací.
8. ÚVODNÍ LEKCE
• Úvodní lekce jsou povinné pro každého nového Uživatele.
• O počtu úvodních lekcí rozhoduje Provozovatel.
• Domluvením a zaplacením Uživatel souhlasí s počtem úvodních lekcí, s podmínkami jejich plánování, rušení, penalizací.
• Úvodní lekce je možné zrušit 24h před začátkem přes rezervační systém.
• V případě pozdějšího rušení je cena penalizovaná 100% ceny úvodní lekce.
• Úvodní lekce nejsou přenosné na jinou osobu, jejich platnost je 60 dní od uhrazení.
• Úvodní lekce není možné refundovat. 
• V případě penalizace úvodní lekce, nedostavení se, neabsolvování celého tréninku je nutné domluvit a uhradit další termín.
• Bez absolvování všech úvodních lekcí není možné rezervovat skupinové lekce.
9. NEPŘÍTOMNOST
• Nepřítomností Uživatele na rezervované lekci nevzniká nárok na jejich náhradu. 
• Náhradu si lze dohodnout dle aktuálního Ceníku jako individuální lekci. 
• Nepřítomnost Uživatelho na lekci, zrušení nebo přesunutí rezervace vytvořené telefonicky méně než 24 hodin před jejím začátkem je penalizováno plnou cenou rezervace.
10. SKŘÍŇKA V ŠATNĚ A ZÁMEK
• Uživatel má právo využívat skříňku v šatně po dobu trvající rezervace plus 15 minut před rezervací a 15 min po skončení rezervace.
• Po uplynutí této doby je povinen skříňku uvolnit a klíček od zámku ponechat ve skříňce.
• Nevrácení klíče po uplynutí této doby je zpoplatněno 500 Kč.
• Ztráta klíče, poškození skříňky nebo zámku je zpoplatněno 500 Kč.
11. AKTIVITY PROVÁDĚNÉ V PROSTORÁCH PROVOZOVATELE
• Lekce, open gym a saunu je možné využívat jenom s předloženým dokladem totožnosti. 
• Recepce a posezení na ní slouží pro aktivní členy. 
• Veškeré aktivity prováděné v prostorách provozovatele jsou prováděné na vlastní odpovědnost nebo odpovědnost zákonného zástupce. Provozovatel nenese zodpovědnost za aktivity návštěvníků. Zákonní zástupci osob mladších 18ti let toto berou na vědomí. 
• Uživatel odpovídá za škodu, kterou způsobí Provozovateli či subdodavatelům porušením svých zákonných či smluvních povinností vyplývajících z příslušných právních předpisů, těchto VOP či Provozního řádu.
• Pro odkládání věcí (kromě peněz a dalších cenností) jsou k dispozici šatní skříňky. Uživatel je odpovědný za bezpečné zamknutí své šatní skříňky. V případě ztráty klíče je Uživatel povinen tuto událost neprodleně nahlásit. Uživatel nemá právo otevřít skříňku jiným způsobem než příslušným klíčem. 
• Uživatel je povinen podrobně se seznámit s Provozním řádem.
• Uživatel je povinen se při využívání služeb řídit Provozním řádem a pokyny Provozovatele a personálu.
• Provozovatel není povinen nahradit újmu na zdraví či majetku, která Uživateli vznikne v důsledku nedodržení povinností uvedených v příslušných právních předpisech, v Dohodě, těchto VOP či Návštěvním řádu či v důsledku nedodržení pokynů. Prodávající není povinen nahradit újmu na zdraví či majetku, které si Uživatel způsobí úmyslně, z nedbalosti či přeceněním své fyzické kondice. V případě, že Uživatel zjistí, že jeho zdravotní stav dlouhodobě neumožňuje pokračování ve využívání služeb, nebo by takovéto pokračování mohlo ohrozit jeho zdravotní stav, je povinen tuto skutečnost okamžitě oznámit Prodávajícímu a tuto skutečnost hodnověrným způsobem prokázat (např. potvrzením lékaře).
• Uživatel je zodpovědný za případné škody vzniklé jeho chováním nebo nedodržením pravidel a podmínek (např. pravidla využívání open gymu nebo sauny). Při porušení pravidel a podmínek může přijít o některé možnosti využívání služeb (např využívání open gymu a sauny). Vzniklé škody je Uživatel povinen Provozovateli neprodleně uhradit (např. výdaje vzniklé nezhasnutím světel při odchodu, poškození robotických vysavačů z důvodu rozlité vody na zemi).
• Za osoby mladší 18 let a jejich aktivity v prostoru a okolí tělocvičny je odpovědný jejich zákonný zástupne.
12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
• Svou informační povinnost vůči Uživateli ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů Uživatelho pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
13. POŘIZOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ A VIDEOZÁZNAMU
• Uživatel bere na vědomí, že v průběhu jeho pohybu v tělocvičně můžou být pořízeny fotografie a videozáznamy, na kterých bude zachycen. 
• Uživatel souhlasí s pořizováním fotografií a vidozáznamy a taky s jejich použitím na propagační účely vytvořením rezervace.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
• Provozovatel je oprávněn kdykoli přechodně či trvale změnit rozsah poskytovaných služeb.
• Provozovatel neodpovídá za jakékoliv omezení Služeb vzniklé zásahem vyšší moci (včetně nařízení Vlády ČR nebo jiného orgánu veřejné moci) a Uživateli tím nevzniká nárok na jakékoliv kompenzace. 
• Provozovatel je oprávněn kdykoli jednostranně změnit Provozní řád, Ceník nebo tyto VOP.
• V případě změny VOP je povinností Provozovatele zveřejnit aktuální VOP zobrazit na svých internetových stránkách.
• Bez souhlasu s aktuálními VOP není možné využívat služeb Provozovatele. 
• Využívání služeb Provozovatele bez souhlasu s aktuálními VOP je považováno za hrubé porušení pravidel.